Условия заказа

Покупка в интернет-магазине

Наши товары также можно купить в рассрочку Liisi.

Оформляя заказ и оплачивая его, клиент соглашается с условиями заказа в интернет-магазине B Green.

 

В нашем интернет-магазине могут совершать покупки и незарегистрированные пользователи. Однако если есть желание сохранить информацию о своих покупках на будущее, то мы все же советуем зарегистрироваться в качестве пользователя. Тогда нет необходимости вводить контактную информацию при дальнейших покупках.

 

Купленный в интернет-магазине товар доставляется заказчику выбранным им способом и в соответствии с предоставленными данными. Доставка бигринера по Эстонии бесплатна.

 

Оплата

Товары можно оплачивать банковским переводом или на месте наличными. Счет выставляется после подтверждения заказа в разделе «Корзина» и отправляется на адрес электронной почты, указанный в заказе или при регистрации пользователя. Счет можно открыть в формате HTML или PDF. Зарегистрированный пользователь видит информацию о своих предыдущих заказах в разделе «Мой аккаунт». Заказ обрабатывается после оплаты счета. Товары, имеющиеся в наличии на складе, мы отправляем покупателю на следующий рабочий день после поступления счета. По договоренности товары можно получить также непосредственно по нашему адресу: Меретяхэ 2, Мурасте, 76905, волость Харку, Харьюмаа.

Все товары в интернет-магазине без пометки «по заказу» в настоящее время имеются в наличии. На товары с пометкой «по заказу» взимается предоплата в размере 20% от стоимости товара, если не оговорено иначе. После поступления предоплаты заказ поступает в обработку.

 

Право на возврат товара

 

Все купленные в интернет-магазине товары можно вернуть в течение 14 дней с момента получения товара.

Продавец не возвращает клиенту плату за доставку заказа. Если расходы на доставку включены в стоимость заказа, т. н. «Бесплатная доставка», то из возвращаемой суммы вычитается реальная стоимость доставки.

Если покупатель пользовался купленным товаром надлежащим образом и правильно ухаживал за ним, но у товара выявлен дефект, то покупатель имеет право предъявить продавцу претензию в течение двух лет с момента совершения покупки, если дефект можно классифицировать как производственный брак. В течение первых шести месяцев засвидетельствовать причины возникновения дефекта обязан продавец, а по прошествии шести месяцев – покупатель. Если покупатель в ходе пользования товаром обнаруживает дефект, то он должен незамедлительно, но не позднее 2 месяцев с момента обнаружения дефекта, обратиться к продавцу для решения проблемы. Дальнейшее использование товара с дефектом необходимо незамедлительно прекратить, чтобы не усугубить дефект! Продавца следует известить об обнаруженном дефекте по электронной почте: info@bgreen.ee

По договоренности продавец бесплатно устранит дефект, обменяет товар на такой же или вернет стоимость товара, перечислив сумму в течение 30 дней на счет покупателя, с которого был оплачен товар. Срок возврата считается с момента передачи покупателем неисправного товара вместе с оригинальным счетом продавцу, который получил и осмотрел товар.

 

Просим удостовериться, что товар возвращается вместе со всеми комплектующими частями!

Оригинальную упаковку следует вскрывать осторожно, не повредив ее. Только в том случае, если упаковку невозможно вскрыть, не порвав/разбив ее, покупатель не отвечает за повреждение.   

 

Продавец имеет право отступить от договора и не выполнять заказ в том случае, если товар по независящим от него причинам не получен в разумный срок. В данном случае продавец контролирует, чтобы покупателю были возвращены все расходы (предоплата) на покупку товара.